Politique de confidentialité
Dès que vous visitez mon site web ou que vous me contactez, je reçois des informations vous concernant. Dans la présente déclaration de confidentialité, j'explique ce que je fais de ces informations. Je traite toujours vos informations avec soin et les conserve en toute sécurité. Si vous avez des questions ou si vous voulez savoir quelles sont les informations dont je dispose à votre sujet, n'hésitez pas à me contacter. Je peux modifier cette déclaration de confidentialité si nécessaire. Je vous recommande de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de ces modifications. Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 27-01-2024.
Contenu
1. Quand appliquez-vous cette déclaration de confidentialité ?
2. Qui utilise vos données ?
3. Les données de qui I l'utilisation ?
4. Comment I obtenir vos données ?
5. Quelles sont les données dont vous disposez ? I l'utilisation ?
6. Qu'est-ce que I utiliser vos données ?
7. Combien de temps I stocker vos données ?
8. Qui fait I partager vos données ?
9. Où se trouvent I stocker vos données ?
10. Quelle est la sécurité de vos données avec moi?
11. Quels sont vos droits ?
12. Quelles sont les règles applicables à cette déclaration de confidentialité ?
13. Quels sont les cookies I l'utilisation ?
14. Qu'est-ce que I avec les données des mineurs ?
15. Vous avez une question concernant cette politique de confidentialité ?
1. Quand appliquez-vous cette déclaration de confidentialité ?
La présente déclaration de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles que je traite et à tous les domaines qui me sont liés. Elle concerne les données à caractère personnel de toutes les personnes qui ont eu un contact avec moi ou qui ont visité mon site web, comme les visiteurs, les clients et les relations d'affaires. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier en tant que personne, comme votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse IP, votre numéro de client ou votre comportement de navigation. Si vous souhaitez en savoir plus sur les données personnelles, veuillez consulter le site web de l'Autorité néerlandaise de protection des données.
2. Qui utilise vos données ?
BTS Trading est responsable du site web orisha-ossain et donc l'organisation responsable de l'utilisation de vos données telle que décrite dans cette déclaration de confidentialité. Les coordonnées complètes sont les suivantes :
BTS Trading
Nieuwstraat 1b
5911 JS Venlo
14115593
3. Les données de qui I l'utilisation ?
Je traite les données personnelles de toutes les personnes qui ont pris contact avec moi ou qui ont visité mon site web. Il s'agit des visiteurs, des clients privés, des clients professionnels et des personnes de contact de mes partenaires.
4. Comment puis-je obtenir vos données ?
Je reçois les données directement de votre part dès que possible :
Passer une commande sur le site web
5. Quelles sont les données vous concernant que j'utilise ?
J'utilise les données suivantes :
nom
adresse ou adresse professionnelle
adresse de livraison
adresse électronique
numéro de téléphone
6. À quoi servent vos données ?
Je n'utilise vos données qu'aux fins pour lesquelles je suis autorisé à les utiliser :
J'utilise vos données pour vous offrir le meilleur service en tant que client, ce qui n'est pas possible sans ces données.
7. Combien de temps I conserver vos données ?
Je conserve vos données aussi longtemps que la loi me l'impose et aussi longtemps que cela est nécessaire pour la finalité pour laquelle j'utilise vos données. Par exemple, tant que vous êtes client chez moi, je conserve vos données conformément à la période de conservation légale de sept ans. Ensuite, je ne conserve vos données qu'à des fins statistiques et pour traiter d'éventuelles plaintes ou questions juridiques. Si vous souhaitez en savoir plus sur la durée de conservation de données spécifiques vous concernant, n'hésitez pas à me contacter.
8. Qui fait I partager vos données ?
Je ne traite vos données que moi-même. Je ne partage pas vos données avec d'autres personnes.
9. Où puis-je stocker vos données ?
Je traite vos données au sein de l'Espace économique européen. Cela signifie que je stocke également vos données au sein de l'EEE. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à me contacter.
10. Vos données sont-elles en sécurité chez moi ?
J'ai fait beaucoup pour protéger au mieux vos données, tant sur le plan organisationnel que technique. J'ai sécurisé mes systèmes et mes différents moyens de communication afin que vos données ne tombent pas entre les mains d'autres personnes. Vos données sont donc en sécurité chez moi. Je veille également à ce que vos données ne soient utilisées que par des personnes qui en ont reçu l'autorisation.
11. Quels sont vos droits ?
Parce que j'utilise vos données, vous disposez de plusieurs droits. J'ai énuméré ces droits pour vous ci-dessous.
Droit à l'information
Je dois vous expliquer clairement et de manière compréhensible ce que je fais de vos données et quel contrôle vous avez sur celles-ci. C'est pourquoi j'explique en détail dans la présente déclaration de confidentialité les données que je recueille auprès de vous et la manière dont je les traite.
Droit d'accès
Vous pouvez toujours me demander de consulter les données que je détiens à votre sujet.
Droit de rectification
Vous pouvez me demander de rectifier vos données si elles sont incorrectes ou incomplètes.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont je traite vos données personnelles. Ce droit s'applique aux données que j'utilise à des fins de marketing direct. Vous pouvez m'indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails de ma part. Ceci s'applique également aux recommandations personnalisées sur mon site web.
Droit à la portabilité des données
Si vous êtes un de mes clients ou si vous avez donné votre accord pour l'utilisation de vos données, vous pouvez me demander de vous envoyer les données numériques dont je dispose à votre sujet. Vous pourrez ainsi transférer ces données à une autre organisation si vous le souhaitez.
Droit à la restriction
Vous pouvez demander à limiter l'utilisation de vos données. Cela signifie que, dans certains cas, je peux seulement stocker vos données mais pas les utiliser.
Droit à l'oubli
Vous pouvez me demander de supprimer toutes les données que je possède à votre sujet. Je supprimerai alors toutes les données permettant de remonter jusqu'à vous. Dans certains cas, je ne peux pas ou ne peux pas encore effacer vos données. Par exemple, je dois conserver certaines données pendant 7 ans pour les autorités fiscales.
Droit de déposer une plainte
Vous pouvez déposer une plainte sur la manière dont je traite vos données. Si vous avez une plainte à formuler, je serai heureux de la résoudre pour vous. Pour ce faire, veuillez me contacter. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données. Bien entendu, j'espère que nous n'en arriverons pas là, mais si cela s'avère nécessaire, vous pouvez également saisir la justice. Dans ce cas, c'est le tribunal du lieu d'établissement de BTS Trading qui traitera votre plainte.
Comment soumettre une demande ou une plainte ?
Vous pouvez me soumettre votre demande ou votre plainte en envoyant un courriel à info@orsiha-ossain.com . Je traite chaque demande ou plainte dans un délai de 30 jours. Si vous soumettez plusieurs demandes ou plaintes ou si vous soumettez une demande ou une plainte complexe, cela peut prendre plus de temps. Dans ce cas, je vous contacterai dans les 60 jours au plus tard. Je peux vous demander de vous identifier. Dans ce cas, je vous demanderai de fournir certaines informations afin de m'assurer que vous êtes bien la personne dont les données personnelles sont concernées.
12. Quelles sont les règles applicables à cette déclaration de confidentialité ?
Ma déclaration de confidentialité doit répondre à plusieurs conditions. Ces conditions figurent notamment dans le règlement général néerlandais sur la protection des données. En outre, les règles générales du droit néerlandais s'appliquent à ma déclaration de confidentialité.
13. Quels sont les cookies que j'utilise ?
Vous pouvez indiquer quelles données vous concernant je peux utiliser. Si vous m'avez autorisé à personnaliser votre profil en fonction de votre comportement de navigation et de recherche,
Je peux configurer mon site web spécifiquement pour vous afin que son utilisation soit plus facile et plus personnelle. Pour ce faire, j'utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre matériel lorsque vous visitez mon site web.
J'utilise les types de cookies suivants sur mon site web :
Cookies fonctionnels : comme les cookies de session et de connexion pour collecter les informations de session et de connexion.
14. Que dois-je faire des données des mineurs ?
Mon site web et mon organisation ne s'adressent pas aux mineurs. Cela signifie que si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur pour utiliser mon site web. Si vous êtes mineur et que vous visitez mon site web ou ma boutique en ligne, je suppose que vous avez reçu cette autorisation avant votre visite.
15. Vous avez une question concernant cette politique de confidentialité ?
Si vous avez des questions concernant ma politique de confidentialité, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse suivante.
info@orsisha-ossain.com.
Je suis heureux de vous aider.